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如何打造最極緻的沉浸式娛樂體(tǐ)驗？
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作者:laiyelvyou
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發布時間: 2018-06-26
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随着以影視劇、文學作品、網絡遊戲、動漫爲外(wài)延的“泛娛樂”文化概念日漸形成，基于熱門IP打造的沉浸式娛樂體(tǐ)驗逐漸成爲文旅行業追逐的熱點。
随着以影視劇、文學作品、網絡遊戲、動漫爲外(wài)延的“泛娛樂”文化概念日漸形成，基于熱門IP打造的沉浸式娛樂體(tǐ)驗逐漸成爲文旅行業追逐的熱點。這種影視IP結合沉浸戲劇、交互體(tǐ)驗等元素的實景娛樂方式在主題樂園已經趨于成熟，并逐步走進城市的商(shāng)圈，影遊聯動、影娛聯動技術驅動的沉浸式娛樂體(tǐ)驗前景不容小(xiǎo)觑。
本文從多元化的玩法、豐富的環境設計以及多元化的情感體(tǐ)驗三個方面探讨心流理論在景區的互動式遊樂、情景類主題樂園、情景化演藝三類互動體(tǐ)驗性旅遊産品中(zhōng)的創新應用，在旅遊供給側改革的大(dà)背景之下(xià)，探讨互動體(tǐ)驗性旅遊産品創新設計的方法，實現沉浸式娛樂。
1、心流理論是什麽？
心流，指的是一(yī)種人們高度投入某項任務或活動時全神貫注的積極情緒體(tǐ)驗。使心流發生(shēng)的活動有以下(xià)特征：1.我(wǒ)們傾向去(qù)從事的活動；2.我(wǒ)們會專注一(yī)緻的活動；3.有清楚目标的活動；4.有立即回饋的活動；5.我(wǒ)們對這項活動有主控感；6.在從事活動時我(wǒ)們的憂慮感消失；7.主觀的時間感改變--例如可以從事很長的時間而不感覺時間的消逝。
當用戶在完成交互行爲時需要高技能水平，并且同時感知(zhī)到高挑戰，且兩者達到某種平衡時就會有心流的體(tǐ)驗産生(shēng)。最生(shēng)動的例子莫過于玩遊戲。任何遊戲一(yī)定會提供一(yī)定的難度給玩家，并常常伴有過關打boss等設計來讓玩家感知(zhī)挑戰。
2、心流理論與互動體(tǐ)驗性旅遊産品的關系
對于旅遊互動體(tǐ)驗性産品設計而言，提供一(yī)定的挑戰，包括冒險性的、陌生(shēng)的、新奇的、刺激的、挑戰性的、認知(zhī)的、審美的、道德領悟的甚至是參禅悟道的旅遊産品并且針對不同的客群提供不同層級的挑戰，将有利于遊客進入心流體(tǐ)驗，通過高度的投入産生(shēng)積極的情緒，進入一(yī)種全身心投入的狀态，從而實現沉浸式娛樂體(tǐ)驗。因此，本文分(fēn)别從多元化的玩法、豐富的場景設計以及多元化的情感體(tǐ)驗三個方面探讨心流理論在景區的互動式遊樂園、情景類主題樂園、情景化演藝三類互動體(tǐ)驗性旅遊産品中(zhōng)的創新應用。
3、景區互動式遊樂園的創新設計
對于互動式遊樂園的設計而言，多元化的玩法意味着創新遊樂園的體(tǐ)驗模式，設計多層次的、獨特的、新奇的、冒險刺激的、挑戰性的遊樂産品，通過給遊客提供一(yī)定難度的挑戰讓遊客進入心流狀态。這裏的玩法需要根據市場的需求與時代的要求不斷叠代，以不斷滿足遊客的心流體(tǐ)驗需求。
以廣州長隆歡樂世界爲例，據全球主題娛樂行業權威機構AECOM&TEA于2016年發布的《2016全球主題公園報告》顯示，廣州長隆集團以2736.2萬人次接待量位列全球第7位，16％的年增長率超過迪士尼與環球影城等業界巨頭。作爲長隆家族成員(yuán)之一(yī)的長隆歡樂世界也以自身不菲的實力交出了亮眼的成績單，被業界譽爲長隆世界級旅遊王國的一(yī)顆新的明珠。長隆歡樂世界位于廣州長隆度假區的中(zhōng)心位置，集乘騎遊樂、特技劇場、巡遊表演、生(shēng)态休閑、特色餐飲、主題商(shāng)店(diàn)、綜合服務于一(yī)體(tǐ)，是目前國内設備最先進、科技含量最高、遊樂設備最多的超大(dà)型主題遊樂園。
其成功的主要原因在于單品引爆、獨家體(tǐ)驗、不斷創新玩法與體(tǐ)驗。長隆歡樂世界的遊樂設備大(dà)部分(fēn)從歐洲原裝進口，其設計與技術保持國際領先水準，這其中(zhōng)讓衆多遊客心馳神往的無疑是“八項亞洲及世界之最”：
1、被譽爲“全球最長最頂尖過山車(chē)之王”的垂直過山車(chē)；2、亞洲首次引進、世界第二台、創造了遊樂設備環數最多的吉尼斯世界記錄的十環過山車(chē)；3、東半球首台摩托過山車(chē)；4、亞洲首台、世界最大(dà)的U型滑闆；5、号稱“全球最大(dà)擺錘”的世界最新最眩的大(dà)型機動遊樂設備——超級大(dà)擺錘；6、世界最大(dà)水陸空特效劇場——國際特技劇場；7、由世界最先進立體(tǐ)數碼影視技術全新創作，融合九大(dà)座椅效果與多項世界頂尖特效的亞洲最大(dà)四維影院；8、亞洲首次引進，号稱“世界水上樂園之王”的超級水戰。
這“八項世界之最”的引進要歸功于長隆集團的“第一(yī)”情結。在“要做就做世界一(yī)流”的理念的驅動下(xià)，長隆集團對旗下(xià)投資(zī)項目的選擇和産品的研發，不是世界第一(yī)，就要是亞洲第一(yī)，再不濟也要是全國領先。正是如此才有了如今的許多“最”，而是這些頂尖的設備也成爲了長隆歡樂世界能夠在香港迪士尼和深圳歡樂谷兩個強敵的“圍攻”之下(xià)強勢突圍的底氣。
就是在這樣“将‘最’進行到底”的理念之下(xià)，長隆歡樂世界不斷創新，不滿足于在隻在機動遊戲中(zhōng)的領先，在後期融入了的高科技和豐富多媒體(tǐ)元素。長隆歡樂世界在2013年打造了領先業界的大(dà)型情境曆險主題遊樂項目“森(sēn)林神廟”，讓遊客穿越在16個不同情境中(zhōng)享受極緻的感官體(tǐ)驗；2014年又(yòu)開(kāi)放(fàng)了世界級項目“星際決戰”，讓遊客親身體(tǐ)驗戰鬥的緊張與刺激。這樣，長隆歡樂世界從一(yī)個以機動遊戲爲主的遊樂園成功蛻變成了一(yī)個遊樂元素更加豐富遊戲體(tǐ)驗性更強的狂歡樂園。
總之，長隆歡樂世界通過多元化的玩法實現遊樂産品的叠代，讓遊客體(tǐ)驗獨特的、刺激的、新奇的遊樂項目，對遊客心理形成一(yī)種挑戰，并且不斷創新，引導遊客進入心流狀态，在心跳中(zhōng)實現沉浸式娛樂體(tǐ)驗。
4、情景類主題樂園的設計
對于情景類主題樂園設計而言，設計豐富的場景意味着通過情景化的主題故事演繹增加旅遊産品的新奇感、複雜(zá)性和不可預料性，以此來誘導遊客進入心流狀态，這種場景往往是陌生(shēng)的、新奇的并且能夠引人入勝的，并且形成一(yī)種整體(tǐ)的氛圍，最終讓遊客入戲，創造一(yī)種獨特的體(tǐ)驗，實現沉浸式娛樂，感覺到幸福。
以迪士尼“潘多拉：阿凡達世界”（Pandora—— World of Avatar）主題樂園爲例，這一(yī)項目于2017年5月27日正式在美國奧蘭多迪士尼開(kāi)業，占地約5萬平米，其造價高達5億美元的，是奧蘭多迪士尼10多年來最大(dà)規模的擴建。迪士尼和詹姆斯·卡梅隆計劃将這個項目打造成爲“沉浸娛樂”的新地标。
該主題樂園從三個方面演繹情景化的主題故事：
首先主題樂園故事化。“潘多拉：阿凡達世界”，不是關于原版電影的故事，遊客在這裏看不到片中(zhōng)的角色。這座占地12英畝（約5萬平米）的主題公園新建了一(yī)個名叫“Mo'ara山谷”的地方，這在原版影片中(zhōng)完全沒有提及，這裏是關于遊客來到潘多拉的故事。在主題公園中(zhōng)，遊客的身份是随着Alpha半人馬遠征公司（Alpha Centauri Expeditions 簡稱ACE）前去(qù)潘多拉星球的旅行者。如果你和主題公園中(zhōng)的向導聊天的話(huà)，他們會告訴你電影中(zhōng)的事件已經是幾百年後的事情，來自地球的邪惡采礦集團RDA早已一(yī)去(qù)不返。如今，ACE開(kāi)始将人類運輸到潘多拉星球，學習這裏的生(shēng)态、動植物(wù)知(zhī)識，修複前人給這座藍(lán)色星球造成的破壞。
詹姆斯·卡梅隆和項目負責人Joe Rohde不僅想把主題公園做得漂亮，更希望它能融入故事。一(yī)方面公園的植物(wù)茂盛充滿細節；另一(yī)方面，從洗手間到餐廳，其設計都來自之前影片中(zhōng)的采礦集團RDA，因爲設定是ACE重新利用了RDA的廢舊(jiù)設施。同時，電影中(zhōng)的潘多拉星球上的奇異生(shēng)物(wù)也尋常可見，當然還有一(yī)些互動在其中(zhōng)：敲一(yī)個閃着熒光的植物(wù)，它就可以吐出蒸汽和水。
其次主題樂園情景化、層次化。主題公園新建了一(yī)個名叫“Mo'ara山谷”的地方，再現《阿凡達》影片中(zhōng)的“懸浮山”，隻有當遊客走上一(yī)座正确的小(xiǎo)橋，才能看到這些漂浮在空中(zhōng)的山。沿着小(xiǎo)路繼續走，便來到了一(yī)片水域，右邊是潘多拉星球的奇花異草，左邊是納威族人建造的标志(zhì)水源入口的神秘圖騰。之前若隐若現的懸浮山終于一(yī)覽無遺：嶙峋的巨石由盤根錯節的植物(wù)連在一(yī)起，其間一(yī)條小(xiǎo)型瀑布飛流直下(xià)，水氣漫延，形成主題公園的整體(tǐ)環境，結合夢幻迷離(lí)的夜景讓遊客仿佛置身于一(yī)座多層次的真實的潘多拉星球。總之，主題公園将以實景（包括夜景）和3D全息影像結合的方式，打造最逼真的潘多拉美景，通過情景化、層次化的環境氛圍的塑造讓遊客置身于一(yī)座陌生(shēng)而又(yòu)充滿刺激與挑戰的潘多拉星球，有利于遊客形成一(yī)種沉浸式的娛樂體(tǐ)驗。
最後是主題樂園互動化。主題公園利用了影片中(zhōng)“阿凡達”的概念，遊客将可以乘坐“迅雷翼獸”飛行模拟器感受影片中(zhōng)“龍騎士”的快感，遊客還可以乘坐小(xiǎo)船穿梭在潘多拉的叢林中(zhōng)，遊覽各種奇幻的生(shēng)物(wù)。爲了給遊客身在外(wài)星的感受，主題樂園安排了兩種類型的“土著”外(wài)星人，一(yī)種是演員(yuán)，這些演員(yuán)展示潘多拉星球的生(shēng)活，例如進行盛大(dà)的舞蹈表演或行爲藝術，另一(yī)種是向導，這些向導都是ACE的雇員(yuán)（在潘多拉主題公園沒有迪士尼員(yuán)工(gōng)，每個工(gōng)作人員(yuán)都和故事有關），他們每個人都十分(fēn)了解潘多拉星球，滿腹外(wài)星經綸。他們都很擅長即興發揮，給主題公園的體(tǐ)驗增加了一(yī)層沉浸感。
總而言之，“阿凡達世界”抓住了原版影片的精髓——讓觀衆穿越到一(yī)個奇異的新世界，在現實世界實現這個目标，這是真正的“建造世界”，讓遊客真正實現沉浸式娛樂。
5、情景類演藝設計
對于情景類演藝而言，多元化的情感體(tǐ)驗意味着通過不同的演藝場景與主題故事渲染甚至是讓遊客進行cosplay來使遊客獲得多元化的情感體(tǐ)驗，獲得一(yī)種審美的或者道德的感悟，進入心流狀态。從拓展情感體(tǐ)驗的角度來講，這裏的情景類演藝劇場就有了擴大(dà)人的生(shēng)活的可能性的功能，有教育人、關懷人、陶冶人的内在要求。
這裏的多元化情感體(tǐ)驗要求演藝故事與演藝場景應該根據時代的要求進行創新，既要有傳統的故事内容與形式，也要有時代的當下(xià)的故事内容與形式，如VR、AR、水幕電影、直播等，與此同時區分(fēn)演藝類别與層次，提供不同層次的挑戰以滿足不同客群的需求。另一(yī)方面，這裏的演藝劇場不僅僅是室内的還可以是室外(wài)的，甚至可以擴大(dà)到整個景區，創造一(yī)個穿越時空的相對獨立的世界，讓遊客更容易沉浸其中(zhōng)，獲得心流體(tǐ)驗。
以宋城的《宋城千古情》演藝爲例，宋城千古情以文化爲靈魂、以創新爲根本、以市場爲關鍵，抓住宋代文化的精髓，創造多元化的情感體(tǐ)驗，再現一(yī)個時代。文化賦予了《宋城千古情》持久的生(shēng)命力，縱觀《宋城千古情》可以發現，整台演出牢牢抓住了杭州文化最精髓的根和魂，《良渚之光》勞作生(shēng)息的古越先民，《宋宮宴舞》繁華如煙的南(nán)宋王朝，《金戈鐵馬》慷慨激昂的嶽飛抗金，《西子傳說》感人至深的愛情傳說，衆多的杭州曆史典故、民間傳說和西湖人文景觀融進了《宋城千古情》，它的每一(yī)個篇章都以多種表演藝術元素诠釋了杭州的人文曆史，再現了一(yī)個纏綿迷離(lí)的美麗傳說，一(yī)段氣貫長虹的悲壯故事，一(yī)場盛況空前的皇宮慶典，一(yī)派歡天喜地的繁榮景象。
在堅持文化内核的同時，《宋城千古情》大(dà)膽創新保持活力，保持藝術生(shēng)命。“每天一(yī)小(xiǎo)改，每年一(yī)大(dà)改”，“改”是《宋城千古情》的家常便飯。在《宋城千古情》的發展曆程中(zhōng)，變化貫穿始終。不斷的創新正是這台演出生(shēng)存進步的靈魂。演出的劇場舞台效果也時常變幻提升。“金戈鐵馬”采用煙火(huǒ)和低壓供電技術，虛化出射向觀衆席的炮火(huǒ)；“水漫金山”中(zhōng)的水幕噴頭讓整個舞台如瀑布噴流；“梁祝化蝶”裏的激光燈将觀衆帶入了時光隧道……升降舞台、移動觀衆席、全彩激光燈等科技手段的介入爲這台演出制造了震撼的視聽(tīng)體(tǐ)驗。源源不斷的驚喜，讓遊客們回味無窮：“千古情就像每年如期上演的杭城大(dà)片，每一(yī)次去(qù)看，都有驚喜。”
在旅遊的互動性體(tǐ)驗性設計中(zhōng)，三種基于心流理論的創新設計手法可以同時運用也可以隻運用一(yī)種或者兩種。并且尤其強調旅遊互動體(tǐ)驗性産品的層次性、多元性，以實現挑戰與技能相均衡的條件，當然這裏的挑戰也不能過于低端，至少要是同類層次的遊客的平均水平。
心流理論作爲現代積極心理學的代表，廣泛運用在現代生(shēng)活的方方面面，強調人關注當下(xià)的幸福，關注内在的激勵，以此爲出發點進行互動體(tǐ)驗式旅遊設計，更能讓遊客獲得沉浸式的體(tǐ)驗，感覺到幸福，實現沉浸式娛樂。
