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【聚焦兩會】國有景區門票降價，倒逼旅遊業轉型發展
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作者:laiyelvyou
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發布時間: 2018-03-15
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大(dà)數據顯示，我(wǒ)國景區門票漲價勢頭改變，旅遊者的成本持續下(xià)降。
全國十三屆人大(dà)一(yī)次會議中(zhōng)，李克強總理在作政府工(gōng)作報告時指出：要增強消費(fèi)對經濟發展的基礎性作用，推進消費(fèi)升級，發展消費(fèi)新業态新模式。其中(zhōng)，“創建全域旅遊示範區，降低重點國有景區門票價格”，成爲對2018年旅遊工(gōng)作的要求。對此業界普遍認爲，降低國有重點景區門票的價格将會極大(dà)地刺激旅遊經濟的發展。一(yī)方面，可以普惠消費(fèi)者、減輕消費(fèi)者一(yī)定的經濟負擔，推動以文化遺産、自然遺産等爲主的國有景區回歸公益屬性，另一(yī)方面還可以倒逼景區擺脫對門票經濟過度依賴。
随着大(dà)衆旅遊時代的蓬勃興起，景區門票越來越貴，與旅遊大(dà)衆化的矛盾越來越凸顯。尤其是全域旅遊發展邁入快車(chē)道，過去(qù)封閉的景點景區建設、經營與社會是割裂的、孤立的，有的甚至是沖突的，造成景點内外(wài)“兩重天”，而“全域旅遊”破除景點景區内外(wài)的體(tǐ)制壁壘和管理圍牆，推進旅遊基礎設施建設全域化、公共服務一(yī)體(tǐ)化、旅遊監管全覆蓋、産品營銷與目的地推廣有效結合。各地紛紛将城鄉按照景區景點來打造，使得旅遊去(qù)景區景點化的特征越來越明顯。門票價格對旅遊業越來越敏感，引起社會集中(zhōng)不滿。
門票貴是遊客對景區的最大(dà)不滿。遊客對旅遊景區不滿意之處集中(zhōng)在景區門票價格貴、交通條件較差、管理服務不足、住宿餐飲差且價格高等方面，其中(zhōng)，“景區門票貴”是遊客對旅遊最大(dà)的不滿意之處，是阻擋遊客腳步的重要因素。這個特征，在全國各省具有普遍性。據統計，2017年中(zhōng)國人均出遊已達3.7次。國人每次國内旅遊花費(fèi)達到914元。一(yī)個名氣大(dà)一(yī)點的景區，門票加小(xiǎo)交通的費(fèi)用約在300左右，一(yī)個景區的門票就占了三分(fēn)之一(yī)。
對此需客觀看待。不能簡單否定“門票經濟”，它是各地發展旅遊業的“起手式”，是推動自然文化資(zī)源轉化的“原動力”。自然山水和人文遺迹是稀缺資(zī)源，是旅遊的核心吸引物(wù)，具有壟斷性，比如廬山是獨一(yī)無二的，遊客爲一(yī)睹“廬山真面目”，往往會咬咬牙花錢買門票。這也是景區一(yī)波接一(yī)波漲價的“撐腰點”。但面對旅遊用“腳”投票，遊客心儀哪裏，腳步就會邁向哪裏的狀況， “高門票”拉低了遊客滿意度，破壞了景區形象，過度依賴“門票經濟”将會損害整個旅遊區域的經濟利益。
大(dà)數據顯示，我(wǒ)國景區門票漲價勢頭改變，旅遊者的成本持續下(xià)降。據攜程門票玩樂平台發布的“2017年度國内景區人氣排行與消費(fèi)報告”顯示，攜程在售的8000多家景區門票中(zhōng)，去(qù)年旅遊者在線訂購門票的平均價格107.3元，低于2016年的125元，下(xià)降15%。旅遊者對我(wǒ)國景區的平均點評分(fēn)數達4.65分(fēn)（滿分(fēn)5分(fēn)）。
報告分(fēn)析認爲，消費(fèi)者用較少的價格體(tǐ)驗到了美景。其一(yī)，國内旅遊和價格管理部門嚴控景區門票漲價，鼓勵景區主動降價、打折促銷、或者免費(fèi)開(kāi)放(fàng)，全國景區門票價格上漲勢頭得到抑制；其二，這對景區與在線旅遊平台合作，推出各種優惠促銷活動密不可分(fēn)。
攜程旅遊專家分(fēn)析：随着全域旅遊的理念逐漸顯現，今年我(wǒ)國重點景區門票價格預計還将降低，國人在門票上的旅遊成本還将下(xià)降。預計2018年景區門票在線預訂人均費(fèi)用有望降到100元以内，下(xià)降10％。
降低景區門票價格，讓更多居民感受到旅遊發展帶來的幸福，國内不少景區都多有嘗試。比如每到冬季，全國百餘家景區就會執行淡季價格，其中(zhōng)不乏黃山、莫高窟、故宮、布達拉宮、青海湖等5A景區，更有景區的門票降幅高達50%。驢媽媽旅遊網大(dà)數據顯示：過去(qù)兩年執行淡季價格的星級景區，景區門票、景區門票+酒店(diàn)組合線路同比預訂人次增幅達30%，門票降價對周邊遊帶動作用明顯。
景區門票價格降價是趨勢，對于遊客、景區、旅遊目的地、OTA等都是利好。以驢媽媽旅遊網爲例，近年來周邊遊預訂增長迅速，今年春節周邊遊人次同比增長1.6倍；而景區門票和度假酒店(diàn)的打包産品最受消費(fèi)者青睐。景區門票價格下(xià)降後，遊客可以把節省下(xià)來的錢花在高品質酒店(diàn)、當地特色活動演藝、美食餐飲等多方面，提升出遊幸福感，旅遊目的地也将獲得更豐厚的綜合收益。
逢年過節景區門票大(dà)幅攀升的案例越來越少，取而代之的是平價門票或免費(fèi)入場。還有越來越多的景區主動降價、打折促銷或者免費(fèi)開(kāi)放(fàng)，全國景區門票價格上漲勢頭得到抑制。
實際上，降低門票并不一(yī)定影響收入。減少對門票經濟的依賴，不再單純依靠以“拼門票”“高門票”的方式獲取經濟效益，相反能夠倒逼這些景區轉換經營思路，探索更多業态的旅遊經營方式，比如旅遊商(shāng)品或者相關産業，尋找新的發展機遇。
據中(zhōng)國旅遊電子門票研究中(zhōng)心《中(zhōng)國旅遊電子門票2017年度研究報告》顯示，2017年，我(wǒ)國景區門票在線預訂消費(fèi)頻(pín)次，較2015和2016年的2次/人和3次/人，上升到3.6次/人，周邊遊整體(tǐ)呈現出高頻(pín)化、輕奢華特點。未來周邊遊的發展方向是全域旅遊，而非景點旅遊，此次政府工(gōng)作報告提到重點國有景區門票價格，将引起大(dà)衆對于景區門票價格的關注，使得遊客更傾向于提前在線上對景區門票進行比價與預訂、提前知(zhī)曉景區人流情況等，有利于推動智慧景區、智慧旅遊目的地建設。
回到消息本身，國有景區票價下(xià)降與否，解決的關鍵還是要看各地方的主管部門如何落實。從目前的情況來看，部分(fēn)門票過高的風景區啓動門票下(xià)調措施或将成爲現實。
随着大(dà)衆旅遊時代的蓬勃興起，景區門票越來越貴，與旅遊大(dà)衆化的矛盾越來越凸顯。尤其是全域旅遊發展邁入快車(chē)道，過去(qù)封閉的景點景區建設、經營與社會是割裂的、孤立的，有的甚至是沖突的，造成景點内外(wài)“兩重天”，而“全域旅遊”破除景點景區内外(wài)的體(tǐ)制壁壘和管理圍牆，推進旅遊基礎設施建設全域化、公共服務一(yī)體(tǐ)化、旅遊監管全覆蓋、産品營銷與目的地推廣有效結合。各地紛紛将城鄉按照景區景點來打造，使得旅遊去(qù)景區景點化的特征越來越明顯。門票價格對旅遊業越來越敏感，引起社會集中(zhōng)不滿。
門票貴是遊客對景區的最大(dà)不滿。遊客對旅遊景區不滿意之處集中(zhōng)在景區門票價格貴、交通條件較差、管理服務不足、住宿餐飲差且價格高等方面，其中(zhōng)，“景區門票貴”是遊客對旅遊最大(dà)的不滿意之處，是阻擋遊客腳步的重要因素。這個特征，在全國各省具有普遍性。據統計，2017年中(zhōng)國人均出遊已達3.7次。國人每次國内旅遊花費(fèi)達到914元。一(yī)個名氣大(dà)一(yī)點的景區，門票加小(xiǎo)交通的費(fèi)用約在300左右，一(yī)個景區的門票就占了三分(fēn)之一(yī)。
對此需客觀看待。不能簡單否定“門票經濟”，它是各地發展旅遊業的“起手式”，是推動自然文化資(zī)源轉化的“原動力”。自然山水和人文遺迹是稀缺資(zī)源，是旅遊的核心吸引物(wù)，具有壟斷性，比如廬山是獨一(yī)無二的，遊客爲一(yī)睹“廬山真面目”，往往會咬咬牙花錢買門票。這也是景區一(yī)波接一(yī)波漲價的“撐腰點”。但面對旅遊用“腳”投票，遊客心儀哪裏，腳步就會邁向哪裏的狀況， “高門票”拉低了遊客滿意度，破壞了景區形象，過度依賴“門票經濟”将會損害整個旅遊區域的經濟利益。
現狀：中(zhōng)國國内遊門票将持續降價
大(dà)數據顯示，我(wǒ)國景區門票漲價勢頭改變，旅遊者的成本持續下(xià)降。據攜程門票玩樂平台發布的“2017年度國内景區人氣排行與消費(fèi)報告”顯示，攜程在售的8000多家景區門票中(zhōng)，去(qù)年旅遊者在線訂購門票的平均價格107.3元，低于2016年的125元，下(xià)降15%。旅遊者對我(wǒ)國景區的平均點評分(fēn)數達4.65分(fēn)（滿分(fēn)5分(fēn)）。
報告分(fēn)析認爲，消費(fèi)者用較少的價格體(tǐ)驗到了美景。其一(yī)，國内旅遊和價格管理部門嚴控景區門票漲價，鼓勵景區主動降價、打折促銷、或者免費(fèi)開(kāi)放(fàng)，全國景區門票價格上漲勢頭得到抑制；其二，這對景區與在線旅遊平台合作，推出各種優惠促銷活動密不可分(fēn)。
攜程旅遊專家分(fēn)析：随着全域旅遊的理念逐漸顯現，今年我(wǒ)國重點景區門票價格預計還将降低，國人在門票上的旅遊成本還将下(xià)降。預計2018年景區門票在線預訂人均費(fèi)用有望降到100元以内，下(xià)降10％。
趨勢：重點國有景區門票降價有望大(dà)幅提升周邊遊需求
降低景區門票價格，讓更多居民感受到旅遊發展帶來的幸福，國内不少景區都多有嘗試。比如每到冬季，全國百餘家景區就會執行淡季價格，其中(zhōng)不乏黃山、莫高窟、故宮、布達拉宮、青海湖等5A景區，更有景區的門票降幅高達50%。驢媽媽旅遊網大(dà)數據顯示：過去(qù)兩年執行淡季價格的星級景區，景區門票、景區門票+酒店(diàn)組合線路同比預訂人次增幅達30%，門票降價對周邊遊帶動作用明顯。
景區門票價格降價是趨勢，對于遊客、景區、旅遊目的地、OTA等都是利好。以驢媽媽旅遊網爲例，近年來周邊遊預訂增長迅速，今年春節周邊遊人次同比增長1.6倍；而景區門票和度假酒店(diàn)的打包産品最受消費(fèi)者青睐。景區門票價格下(xià)降後，遊客可以把節省下(xià)來的錢花在高品質酒店(diàn)、當地特色活動演藝、美食餐飲等多方面，提升出遊幸福感，旅遊目的地也将獲得更豐厚的綜合收益。
分(fēn)析：降低門票有利于推動全域旅遊、智慧景區、智慧旅遊目的地建設
逢年過節景區門票大(dà)幅攀升的案例越來越少，取而代之的是平價門票或免費(fèi)入場。還有越來越多的景區主動降價、打折促銷或者免費(fèi)開(kāi)放(fàng)，全國景區門票價格上漲勢頭得到抑制。
實際上，降低門票并不一(yī)定影響收入。減少對門票經濟的依賴，不再單純依靠以“拼門票”“高門票”的方式獲取經濟效益，相反能夠倒逼這些景區轉換經營思路，探索更多業态的旅遊經營方式，比如旅遊商(shāng)品或者相關産業，尋找新的發展機遇。
據中(zhōng)國旅遊電子門票研究中(zhōng)心《中(zhōng)國旅遊電子門票2017年度研究報告》顯示，2017年，我(wǒ)國景區門票在線預訂消費(fèi)頻(pín)次，較2015和2016年的2次/人和3次/人，上升到3.6次/人，周邊遊整體(tǐ)呈現出高頻(pín)化、輕奢華特點。未來周邊遊的發展方向是全域旅遊，而非景點旅遊，此次政府工(gōng)作報告提到重點國有景區門票價格，将引起大(dà)衆對于景區門票價格的關注，使得遊客更傾向于提前在線上對景區門票進行比價與預訂、提前知(zhī)曉景區人流情況等，有利于推動智慧景區、智慧旅遊目的地建設。
回到消息本身，國有景區票價下(xià)降與否，解決的關鍵還是要看各地方的主管部門如何落實。從目前的情況來看，部分(fēn)門票過高的風景區啓動門票下(xià)調措施或将成爲現實。
