紅色旅遊是紅色文化傳播的載體(tǐ)，紅色旅遊景區承擔着愛國主義教育的重要使命，但是，在紅色旅遊景區的建設運營方面，一(yī)直都存在着一(yī)定困境。一(yī)些紅色旅遊景區本身的資(zī)源條件不錯，建設過程中(zhōng)也投資(zī)了大(dà)量資(zī)金，但是，運營效益一(yī)直都不太好。那麽，在紅色旅遊景區運營過程中(zhōng)有哪些要點呢？


1.做好紅色旅遊資(zī)源的挖掘

紅色旅遊資(zī)源分(fēn)爲有形和無形。一(yī)般的景區在遺址、故居、遺物(wù)、書(shū)籍等有形資(zī)源挖掘方面都做得比較到位，在歌曲、标語、詩詞等無形資(zī)源方面挖掘得不夠到位。從目前的大(dà)多數紅色景區來看，基本上還停留在走馬觀花的觀光旅遊時代，展覽展示是紅色景區最主要的功能。而互動體(tǐ)驗的項目則普遍欠缺。

延安在無形紅色資(zī)源方面的挖掘就走在全國前列，這些年來，延安把當地紅色文化提煉爲延安精神，以延安精神爲核心主題，開(kāi)發了一(yī)系列紅色旅遊産品，取得了良好的市場效益和社會效益。

2.做好紅色文化的研究

在大(dà)多數紅色景區建成之後，經營管理者就認爲紅色文化已經充分(fēn)展現在景區的各個角落了，并且認爲自己對紅色文化的了解已經到位了。實際上，這是一(yī)種靜态的紅色文化研究思維。關于紅色文化的研究應該是一(yī)個動态的過程。不管在什麽時候，不管紅色旅遊取得了什麽樣的成績，都不能放(fàng)松對紅色文化的研究，隻有加強研究，才能讓紅色景區的經營管理者能夠不斷地爲景區創造出新産品、新服務，從而不斷地吸引消費(fèi)者的到來。

3.做好景區的智慧化建設

紅色旅遊景區大(dà)多數都是在觀光旅遊時代建成的，那時候，景區還沒有開(kāi)始全面的智慧化建設。随着移動互聯網、大(dà)數據、物(wù)聯網等高科技的發展，紅色景區也要加強智慧化建設。智慧化建設的好處在于能夠大(dà)大(dà)節約人力資(zī)源，并且對财務、人力、安全、質量等方面的工(gōng)作實施精準化管理，從而不斷提升景區的經營管理效益。
紅色景區的智慧化建設體(tǐ)現在票務系統、公共服務系統、市場營銷、人力資(zī)源管理、财務管理、電子商(shāng)務、應急指揮等方面。以故宮爲例，通過智慧化系統的建設，實現了對錯峰參觀，既保證了遊客參觀體(tǐ)驗，也對景區起到了保護作用。

4.做好産品商(shāng)業化和公益化的平衡

紅色旅遊産品與一(yī)般的旅遊産品不太一(yī)樣，在一(yī)定意義上，紅色旅遊産品是一(yī)種教育工(gōng)具，起着傳播紅色文化、傳承紅色精神的作用。因此，紅色旅遊景區離(lí)不開(kāi)商(shāng)業化運作，但是又(yòu)要避免過度商(shāng)業化運作。所以任何一(yī)款紅色旅遊産品的研發都要做好商(shāng)業化和公益化的平衡。

商(shāng)業化和公益化的平衡也體(tǐ)現在品牌傳播層面，紅色旅遊目的地的品牌營銷要注意商(shāng)業化的分(fēn)寸，既不能太娛樂，也不能太嚴肅，要在體(tǐ)現紅色精神的前提下(xià)，表現出富有時代精神的創意。

5.做好受衆的偏好分(fēn)析

參加紅色旅遊的人主要以政府機關人員(yuán)和在校青少年爲主。受衆偏好差别最大(dà)的當屬在校青少年。小(xiǎo)學生(shēng)對紅色價值觀的理解一(yī)般都停留在淺層次，受到人生(shēng)閱曆的影響，小(xiǎo)學生(shēng)更喜歡有趣、好玩的紅色旅遊産品。初中(zhōng)生(shēng)和高中(zhōng)生(shēng)開(kāi)始有了一(yī)定的深入思考能力，并且擁有了一(yī)定的社會責任感和曆史責任感。面對這樣的受衆，紅色旅遊産品就需要加強文化内涵的注入，增加産品的思想深度和曆史厚度。到了大(dà)學生(shēng)階段，則要注重表現紅色文化在國際曆史中(zhōng)的價值和影響力。

6.做好紅色旅遊産品的加法

紅色旅遊景區一(yī)定不能做成單一(yī)的紅色旅遊模式。在消費(fèi)升級的大(dà)背景下(xià)，紅色旅遊既有公益性，也有商(shāng)業性。從商(shāng)業性層面來看，紅色旅遊一(yī)定要做好加法。“紅色+綠色”是把紅色旅遊與生(shēng)态旅遊相融合的發展模式。“紅色+古色”是把紅色旅遊與曆史文化旅遊相融合的發展模式。“紅色+農業”是把紅色旅遊與鄉村(cūn)旅遊相結合的發展模式。“紅色+工(gōng)業”是把紅色旅遊和工(gōng)業旅遊相結合的發展模式。紅色旅遊隻有充分(fēn)與其他業态相互融合，才能形成旺盛的生(shēng)命力。